Главная - Административное право - Сдать жд билеты правила 2019

Сдать жд билеты правила 2019


Для этого потребуется написать претензию к перевозчику. Решение о возврате денег будет принято после его тщательного рассмотрения.

Возврат билетов РЖД после отправления поезда

Правила РЖД разрешают делать обычный возврат денег за билет на поездку по России только тогда, когда с момента отправления поезда прошло от 20 минут до 3 часов. Деньги будут перечислены на банковскую карту в течение 30 дней.

Если же после отправления поезда прошло менее 20 минут или более 3 часов (но не более 12 часов), то возврат денег возможен только путем подачи письменной претензии к перевозчику.


Размер возврата денежных средств Время до отправления внутри России Время до отправления в страны СНГ и Прибалтики Время до отправления в страны дальнего зарубежья Полная стоимость поездки (за исключением сборов и комиссий) Не менее чем за 8 часов За сутки или раньше Не позднее, чем за 6 часов Полная стоимость билета и половина цены плацкарты За 2-8 часов За 6-24 часа — Половина стоимости билета и полная цена плацкарты — — — Только стоимость билета Меньше чем за 2 часа до отбытия состава или после отправления За 1-6 часов — Выплаты невозможны — — Менее чем за 6 часов

Возврат билетов РЖД, купленных через интернет

Услуга приобретения билетов на поезд через интернет стала доступна для пассажиров РЖД сравнительно недавно, но уже стала востребованной и популярной.

Сдать жд билеты правила 2019

Правила перевозок, действующие на железнодорожном транспорте, для рейсов дальнего следования устанавливают такие контрольные рубежи до отправления:

  • более восьми часов;
  • в диапазоне от двух до восьми часов;
  • менее двух часов.

Сдать ж/д талоны опоздавшему к отправлению пассажиру можно и на протяжении половины суток после того, как поезд ушёл.

Сумма фиксированного сбора, осуществляемого сайтом, составит 30 рублей.

Пассажирам, возвращающим проездные железнодорожные документы не посредством официального сайта РЖД, придётся учитывать оплату дополнительного сбора.

Для транспорта международного сообщения условия аналогичные для ближнего зарубежья.

Основания для сдачи билета на поезд

Чтобы сдать ЖД билет в 2019 году, готовьтесь к потере денежных средств, даже если есть серьезное основание для возврата.

Моменты, которые могут объяснить сдачу проездного талона:

  • не успел на поезд;
  • добровольный отказ;
  • несчастный случай или болезнь пассажира.

Даже если человек опоздал на общественный транспорт, который должен был доставить его до вокзала, с претензией о компенсации нужно обращаться не в РЖД.

Сдать жд билеты правила 2018

Он взимается за оформление документации.

  • Если это действие происходит менее чем за 8 ч., но не позднее, чем за два часа, из суммы вернут 50%.
  • Возмещение тикета можно осуществить и после отбытия состава на стандартных условиях. Процент потери будет зависеть от того, когда человек обратиться в кассы.
    Инфоinfo
    Это нужно сделать не позднее, чем в течение 12 часов после отбытия.
  • Купон на плацкартный вагон позволяет вернуть средства только в том случае, если прийти в кассу за два часа до отправления.
  • Для зарубежных маршрутов порядок возврата более жесткий. Чтобы возместить убытки по покупке проездного талону, его нужно сдать не позднее, чем за сутки.